À PROPOS DE NOUS

SOLUTIONS TECHNOLOGIQUEs POUR LE MILIEU DE TRAVAIL NUMÉRIQU

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CompuCom® offre des services gérés, technologiques et de consultation de bout en bout pour mettre en place le milieu de travail numérique dans les petites, moyennes et grandes entreprises. 

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CompuCom Headquarters

Une Combinaison Gagnante

CompuCom possède plus de 30 années d’expérience dans la collaboration avec diverses entreprises œuvrant dans de multiples industries et est un chef de file reconnu par Gartner.

En novembre 2017, CompuCom est acquise par Office Depot, Inc. (une société cotée au NASDAQ sous le symbole ODP). L’acquisition a été la première étape d’une stratégie à plus long terme visant à transformer Office Depot d’un fournisseur traditionnel de produits de bureau à une plateforme élargie de produits et services d’affaires. Cette transformation tirera profit des magasins, de la présence en ligne et de la force de vente pour créer une plateforme omnicanal unique qui offre des services, produits et solutions aux entreprises de toutes tailles. L’acquisition stratégique de CompuCom ajoute des capacités de services gérés et primés en milieu de travail au portefeuille d’Office Depot.

Office Depot

Profil d’Office Depot, Inc.

Office Depot, Inc. est un important fournisseur de services d’affaires et de fournitures, produits et solutions technologiques par l’intermédiaire de sa plateforme omnicanal entièrement intégrée misant sur environ 1 400 magasins, une présence en ligne, des professionnels de la vente et des techniciens dévoués pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Regroupant la famille de marques Office Depot®, OfficeMax®, CompuCom et Grand & Toy®, la société offre à ses clients les outils et les ressources dont ils ont besoin pour se consacrer à leur passion de démarrer, développer et gérer leurs activités.

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Profil de CompuCom

 

CompuCom fait partie d’Office Depot  Revenus de 10,8 G$. 11 000 associés de CompuCom. Plus de 100 000 certifications.
We modernize with Automation and have more than 6000 employee technnicians. Together we resolve more than 90% of service requests on the first contact.
Leader 2018 Quadrant magique Gartner Services gérés en milieu de travail,  Amérique du Nord.

 

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Profil de CompuCom

 

6 du top 10 des sociétés de services financiers en Amérique du Nord. 7 du top 10 des détaillants en  Amérique du Nord. 4,80 sur 5 pour la satisfaction du client (moyenne de l’industrie de 4,77). 6 du top 10 des sociétés  Fortune 500.
90 % de nos clients travaillent avec nous plus de cinq ans. 97 % de nos revenus proviennent de clients fidèles. 75 % des revenus de services de TI proviennent de clients récurrents. 15 ans  Relation moyenne avec les clients.
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