La protection de votre vie privée est importante pour CompuCom Systems, Inc.^® ainsi que pour ses filiales et sociétés affiliées (« Compucom »).

‍Apprenez-en davantage sur notre politique de confidentialité propre à la Californie ici, laquelle s'applique aux candidats et aux employés de la Californie.

‍Apprenez-en davantage sur notre politique de confidentialité propre au Mexique ici, laquelle s'applique aux candidats et aux employés du Mexique.

‍Sites couverts par cette politique de confidentialité

‍Compucom exerce ses activités à l'échelle mondiale et dispose d'entités juridiques, de processus opérationnels, de structures de gestion et de systèmes techniques qui transcendent les frontières. Sauf en ce qui concerne le Cadre de protection des données UE-États-Unis, l'extension britannique au cadre UE-États-Unis et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (qui ne s'appliquent qu'aux sites Web et aux domaines exploités par CompuCom Systems, Inc.), cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites Web et domaines appartenant à Compucom.

‍Préservation de la sécurité de vos renseignements personnels

‍Compucom confie à ses employés la responsabilité de protéger vos renseignements personnels pendant qu'ils sont sous notre garde. Collectivement, nous prenons des précautions raisonnables chez Compucom pour protéger vos renseignements personnels. Nous avons mis en place une combinaison de contrôles physiques, administratifs et techniques pour protéger les renseignements que nous recueillons auprès de vous.

‍Collecte de vos renseignements personnelsNous ne recueillons que les renseignements personnels dont nous avons besoin pour mener à bien la transaction commerciale en cours. Lorsque cela est réalisable ou requis par la loi, nous veillons à ce qu'un avis et un choix soient fournis lors de ces transactions. Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, nous utiliserons les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous uniquement pour leur usage initial prévu (par exemple, l'inscription à des événements spéciaux ou à des promotions, le traitement de toute question ou de tout problème que vous pourriez avoir, etc.).

Les types de renseignements personnels que vous nous fournissez sur nos pages Web peuvent inclure des coordonnées telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, ainsi que des renseignements de facturation et de transaction tels que votre numéro de carte de crédit, les détails de votre commande, ainsi que vos identifiants d'utilisateur et mots de passe pour accéder à nos sites. Si vous préférez ne pas fournir vos coordonnées via nos sites Web, veuillez nous appeler au 803-228-7400 pour demander des renseignements sur nos services.

‍Utilisation de vos renseignements personnels

‍Compucom peut utiliser vos renseignements personnels de l'une ou plusieurs des manières suivantes :

- Pour vous aider dans le cadre d'une transaction ou d'une commande;
- Pour communiquer avec vous au sujet de produits et services;
- Pour fournir du service et du soutien;
- Pour vous tenir au courant des services et des avantages;
- Pour fournir des offres promotionnelles personnalisées;
- Pour sélectionner le contenu à vous communiquer; ou
- Pour prévenir et détecter la fraude ou toute autre activité malveillante.

Toute information de carte de crédit que nous recueillons est utilisée uniquement pour le traitement des paiements et n'est utilisée à aucune autre fin.

‍Témoins (cookies)

‍En plus des renseignements que vous fournissez directement à Compucom, nous pouvons recueillir des renseignements sur votre visite sur un site Web de Compucom par le biais de méthodes telles que des outils de collecte de données automatisés (par exemple, des témoins, qui sont de petits fichiers texte qu'un site Web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site) et des liens Web intégrés.

Les témoins que nous utilisons peuvent être des témoins de session (ceux qui ne durent que pendant votre session sur le site) ou des témoins persistants (ceux qui restent sur votre appareil pendant une période prédéfinie). Ces témoins, qui sont définis par des tiers agissant en notre nom, incluent ceux placés par Google Analytics, HubSpot, Inc., Monster.com, Spiceworks Inc. et CRM Targeting. Les renseignements recueillis par le biais de ces témoins peuvent être accessibles par le tiers qui définit le témoin.

Les témoins sont utilisés pour améliorer la fonctionnalité du site Web, diffuser du contenu plus rapidement en fonction de votre emplacement géographique, analyser l'utilisation du site Web, mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience en ligne, améliorer nos efforts de marketing et de publicité, et à des fins analytiques. Les renseignements recueillis par le biais de témoins peuvent être jumelés à d'autres renseignements que nous détenons à votre sujet afin d'améliorer nos efforts de communication auprès de vous.

Ces outils peuvent recueillir certains renseignements standard que votre navigateur envoie à notre site Web, tels que votre type de navigateur, la langue et les heures d'accès. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des témoins sont envoyés. Vous pouvez également contrôler et/ou supprimer les témoins comme vous le souhaitez – pour plus de détails, consultez http://aboutcookies.org. Vous pouvez également exercer des options concernant les témoins de Google Analytics à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez supprimer tous les témoins qui se trouvent déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour les empêcher d'être placés. Si vous le faites, cependant, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez nos sites Web et certaines fonctionnalités de nos sites Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles dans les courriels promotionnels pour déterminer si le message a été ouvert et s'il a fait l'objet d'une action. Nous pouvons utiliser ces renseignements concernant la réponse aux courriels pour développer de futures promotions qui pourraient vous intéresser.

‍Suivi en ligne

‍Nous ne recueillons pas de renseignements personnellement identifiables sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web ou services en ligne tiers, sauf tel que décrit aux présentes. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers de recueillir des renseignements à partir de ce site Web pour d'autres sites Web, sauf tel que décrit aux présentes. Ce site Web ne répond pas aux mécanismes de « ne pas suivre » (do-not-track) des navigateurs Web ou à d'autres mécanismes similaires.

‍Utilisation des adresses courriel

‍Nous utilisons les adresses courriel qui nous sont fournies de la manière suivante :

- Courriel de réponse : Nous utilisons les adresses courriel pour répondre aux courriels que nous recevons.
- Courriel promotionnel : De temps à autre, nous pouvons envoyer des courriels promotionnels à nos clients existants et à d'autres personnes ayant manifesté un intérêt pour nos produits et services. Nous vous offrons la possibilité de ne pas recevoir de tels messages promotionnels (en nous envoyant un courriel à PrivacySupport@compucom.com).
- Adresses courriel obtenues lors d'événements : Pour commercialiser nos produits et services, nous utilisons les adresses courriel obtenues par le biais de cartes-réponses d'affaires et de formulaires lors d'événements (par exemple, des séminaires). Si vous recevez un courriel de notre part à la suite d'un tel événement, nous pouvons vous fournir une option de « réponse au message » pour vous permettre de choisir de ne pas recevoir de futurs messages courriel liés à nos promotions de produits et services (ou vous pouvez toujours nous envoyer un courriel à PrivacySupport@compucom.com).

Nous obtiendrons votre consentement exprès ou tacite avant de communiquer avec vous lorsque la loi nous y oblige (comme la loi canadienne « anti-pourriel »).

‍Votre compte

‍Si vous créez un compte pour l'utiliser sur notre site Web, nous recueillerons les renseignements nécessaires pour soutenir votre utilisation du compte et pour traiter les transactions que vous effectuez à l'aide de celui-ci. De plus, lorsque vous créez un compte, vous devrez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité et la sécurité du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte. Vous êtes responsable de toute activité se déroulant dans ou par l'intermédiaire de votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

‍Accès à vos renseignements personnels et exactitude de ceux-ci

‍Compucom offre aux individus un accès raisonnable à leurs propres renseignements personnels qu'ils nous fournissent. Pour protéger votre vie privée, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à vos données.

Compucom s'efforce de tenir des dossiers exacts de renseignements personnels. Pour aider à maintenir cette exactitude, nous utilisons diverses technologies et techniques de gestion. Si vos renseignements personnels changent ou si vous souhaitez consulter les renseignements personnels que nous pourrions avoir dans nos dossiers, veuillez nous envoyer un courriel avec les nouveaux renseignements ou votre demande de consultation à PrivacySupport@compucom.com.

‍Partage de vos renseignements personnels

‍Compucom ne vendra, ne louera ni ne cédera vos renseignements personnels, et ne les partagera pas avec des tiers, sauf tel qu'indiqué dans cette politique de confidentialité.

Outre le partage au sein de la famille d'entreprises Compucom, Compucom ne divulguera pas les renseignements personnels d'un individu à des tiers, sauf lorsque l'une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

- Compucom a la permission de l'individu pour effectuer la divulgation;
- La divulgation est raisonnablement liée à la vente ou à la disposition de tout ou partie de notre entreprise;
- La divulgation est faite à des personnes ou entités fournissant des services pour le compte de Compucom ou de l'individu; ou
- La divulgation est faite à un partenaire commercial et consiste en des renseignements d'inscription (nom et coordonnées) soumis dans le cadre d'une campagne de marketing conjointe avec ce partenaire commercial.

Compucom peut partager vos renseignements pour protéger la sécurité, les biens ou d'autres droits de Compucom, de ses sociétés affiliées, de ses clients ou de ses employés, ou lorsque nous croyons que la loi l'exige. Nous partagerons vos renseignements :

- Lorsque la divulgation est requise par la loi ou la réglementation, ou doit autrement être produite auprès d'un organisme gouvernemental (par exemple, en réponse à une assignation à comparaître);
- Lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire pour l'établissement ou la défense de réclamations juridiques par Compucom; ou
- Lors de la découverte d'une activité frauduleuse potentielle ou d'autres pratiques trompeuses, à un organisme gouvernemental que nous estimons devoir être informé.

Notez que Compucom peut partager des renseignements globaux (non personnellement identifiables) avec nos partenaires commerciaux. Par exemple, Compucom peut informer un partenaire commercial qu'un certain nombre d'individus ont visité une certaine zone de notre site Web ou qu'un certain nombre ont rempli un formulaire d'inscription.

‍Transferts internationaux de données

‍CompuCom Systems Inc. se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis), à l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF Suisse-États-Unis) tels qu'établis par le département du Commerce des États-Unis. CompuCom Systems Inc. a certifié au département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du programme du Cadre de protection des données UE-États-Unis (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique au DPF UE-États-Unis. CompuCom Systems Inc. a certifié au département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du programme du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

CompuCom Systems, Inc. est soumise à la juridiction ainsi qu'aux pouvoirs d'enquête et d'application de la Federal Trade Commission (« FTC »). Les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre des cadres de protection des données incluent des coordonnées telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, ainsi que des renseignements de facturation et de transaction tels que votre numéro de carte de crédit, les détails de votre commande, ainsi que vos identifiants d'utilisateur et mots de passe pour accéder à nos sites Web. Nous recueillons et utilisons ces renseignements personnels pour : vous aider dans le cadre d'une transaction ou d'une commande; communiquer avec vous au sujet de produits et services; fournir du service et du soutien; vous tenir au courant des services et des avantages; fournir des offres promotionnelles personnalisées; sélectionner le contenu à vous communiquer; et/ou prévenir et détecter la fraude ou toute autre activité malveillante. Toute information de carte de crédit que nous recueillons est utilisée uniquement pour le traitement des paiements et n'est utilisée à aucune autre fin.

Nous pouvons divulguer certains types de vos renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers qui nous fournissent des services directement pour nos propres besoins, et nous pouvons divulguer des renseignements d'inscription (nom et coordonnées) à nos partenaires commerciaux pour une utilisation dans le cadre d'une campagne de marketing conjointe avec ce partenaire commercial. Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les divulgations en général, veuillez consulter la section intitulée « Partage de vos renseignements personnels », ci-dessous.

Nous pouvons être tenus de divulguer les renseignements personnels d'un individu en réponse à une demande légale des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Dans les cas de transfert ultérieur à des tiers de données d'individus de l'UE, du Royaume-Uni et/ou de la Suisse reçues conformément au Cadre de protection des données, CompuCom Systems, Inc. est potentiellement responsable.

Si vos renseignements personnels sont soumis aux principes du Cadre de protection des données, vous avez le droit d'accéder à ces renseignements (ainsi qu'aux renseignements sur leur traitement, aux destinataires de ces renseignements et aux catégories de renseignements concernés), et de corriger, modifier ou supprimer les renseignements qui sont inexacts ou traités en violation des principes (sauf lorsque la charge ou les frais de fournir l'accès seraient disproportionnés par rapport aux risques pour votre vie privée dans le cas en question, ou lorsque les droits de personnes autres que vous-même seraient violés).

En ce qui concerne le partage de données décrit ailleurs dans cette politique de confidentialité, vous avez le droit, en vertu des principes du Cadre de protection des données, de refuser : notre partage de renseignements personnels avec des tiers à des fins autres que l'exécution de services pour nous et en notre nom, l'utilisation de vos renseignements personnels à une fin matériellement différente de la ou des fins pour lesquelles ils ont été initialement recueillis auprès de vous ou ultérieurement autorisés par vous, et l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct. Pour ce faire, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques relatives au Cadre de protection des données, veuillez nous contacter à PrivacySupport@compucom.com ou en utilisant les autres coordonnées fournies ci-dessous.

Un individu qui cherche à accéder à ses données, ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes, doit adresser sa demande à PrivacySupport@compucom.com ou utiliser les coordonnées fournies dans le paragraphe suivant. Si la suppression des données est demandée, nous répondrons dans un délai raisonnable.

Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, CompuCom Systems Inc. s'engage à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant notre collecte et notre utilisation de vos renseignements personnels. Les individus de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et/ou du DPF Suisse-États-Unis doivent d'abord contacter :

CompuCom Systems, Inc.
a/s Paul Gagnier, Département juridique de Compucom
paul.gagnier@compucom.com
8106 Calvin Hall Road
Fort Mill, SC 29707
USA

CompuCom Systems, Inc. s'est en outre engagée à renvoyer les plaintes non résolues concernant la vie privée en vertu des principes du DPF à un mécanisme indépendant de résolution des litiges, Data Privacy Framework Services, exploité par BBB National Programs. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps opportun de votre plainte, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez visiter https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d'informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est fourni gratuitement.

Si votre plainte relative au DPF ne peut être résolue par les canaux ci-dessus, sous certaines conditions, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Voir https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

‍De plus, dans la mesure où Compucom accepte d'agir en tant que responsable du traitement des renseignements personnels en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE pour les données personnelles provenant d'un État membre de l'UE, Compucom utilise divers mécanismes légaux de transfert de données à cette fin, y compris les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE.

‍Liens vers d'autres sites

‍Si, lorsque vous êtes sur un site Web de Compucom, vous choisissez de naviguer vers d'autres sites, n'oubliez pas que ces sites ne sont pas sous notre contrôle. Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres témoins aux utilisateurs ou recueillir des renseignements personnels auprès de vous ou à votre sujet. Si le site Web de Compucom fournit un lien vers un site Web tiers, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à l'existence, à la suffisance, à l'exactitude ou à l'exhaustivité des pratiques de confidentialité de ce tiers. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site Web tiers avant de lui soumettre vos renseignements personnels.

Nous pouvons également fournir des fonctionnalités de médias sociaux qui vous permettent de partager des renseignements avec des réseaux sociaux et d'interagir avec Compucom sur divers sites de médias sociaux. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut entraîner la collecte ou le partage de renseignements à votre sujet, selon la fonctionnalité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des sites de médias sociaux avec lesquels vous interagissez pour vous assurer de comprendre les renseignements qui peuvent être recueillis, utilisés et partagés par ces sites. Les actions que vous entreprenez en lien avec les fonctionnalités de médias sociaux peuvent être reflétées d'une manière visible pour les autres; par exemple, si vous nous « Aimez » sur Facebook, d'autres pourraient être en mesure de voir que vous l'avez fait.

‍Aucune utilisation par des enfants de moins de 18 ans

‍Nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant la collecte, le stockage et l'utilisation des renseignements personnels des mineurs de moins de 18 ans, y compris la loi Children’s Online Privacy Protection Act de 1998 et la loi de la Californie intitulée « Privacy Rights for California Minors in the Digital World ».

Les individus de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser les sites de Compucom sans la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne permettons pas sciemment à ces personnes de s'inscrire à un compte en ligne, de passer des commandes ou de fournir des renseignements personnels via les sites de Compucom. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 18 ans a fourni des renseignements personnels via un site de Compucom, nous supprimerons ces renseignements dès que cela sera raisonnablement possible.

Si vous êtes un parent ou un tuteur qui croit que votre mineur de moins de 18 ans nous a soumis des renseignements personnels ou d'autres renseignements sans votre consentement, veuillez contacter PrivacySupport@compucom.com. Une fois que nous aurons vérifié que vous êtes le parent ou le tuteur légal, nous coopérerons avec vous pour discuter des renseignements personnels que nous pourrions détenir sur votre enfant, le cas échéant, et de la manière dont ces renseignements ont pu être partagés ou utilisés.

‍Vos droits à la vie privée en Californie

‍Accédez à la politique de confidentialité de Compucom propre à la Californie, qui s'applique aux candidats et aux employés de la Californie, ici.

‍Résidents du Nevada

‍En vertu de la loi du Nevada, les résidents du Nevada peuvent refuser la vente de certains « renseignements couverts » recueillis par les exploitants de sites Web ou de services en ligne. Nous ne vendons actuellement pas de renseignements couverts, tel que le terme « vente » est défini par cette loi, et nous n'avons pas l'intention de le faire. Conformément à la loi du Nevada, vous pouvez nous soumettre une demande vérifiée nous demandant de ne pas vendre vos renseignements couverts. De telles demandes peuvent être soumises conformément aux instructions fournies dans la section « Contactez-nous » de cette politique.

‍Modifications à cette politique

‍Si Compucom modifie cette politique de confidentialité, nous publierons la version révisée sur ce site Web. Cette version révisée entrera en vigueur dès sa publication. Si nous apportons des changements importants, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, tels que l'envoi d'un courriel ou la publication d'un avis sur notre page d'accueil.

‍Contactez-nous

‍Compucom accueille vos commentaires concernant nos pratiques de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont vos renseignements personnels sont traités, veuillez nous contacter à PrivacySupport@compucom.com.

‍Si vous préférez une alternative à nous contacter en ligne, appelez-nous au 803-228-7400 et demandez à parler au responsable de la protection de la vie privée de Compucom. Les individus ayant des demandes formelles ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de Compucom doivent contacter Compucom à :

CompuCom Systems, Inc.
a/s Département juridique
8106 Calvin Hall Road
Fort Mill, SC 29707
USA

En vigueur en juillet 2026